Camiseta Basic Redthread Mocca

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Redthread, nos comprometemos a entregar tus productos de manera eficiente y segura. A continuación, detallamos las condiciones de nuestro servicio de despacho:

1. Cobertura y Tiempos de Entrega Nuestros envíos se realizan a través de la empresa transportadora Coordinadora Mercantil S.A. . Entregamos los productos en la dirección indicada por el cliente al momento de la compra .

• Tiempo de despacho estimado: 2 a 5 días hábiles para ciudades principales. Más de 5 días hábiles para en otros municipios.

• Procesamiento del pedido: El despacho se efectuará únicamente una vez confirmado el pago total de la compra .

2. Costos de Envío El valor del envío se calcula de la siguiente manera:

• Compras inferiores a $350,000 COP: Costo de envío $16,000 COP . (Ciudades principales)

• Compras superiores a $350,000 COP: Envío GRATIS .

3. Responsabilidad en la Entrega El cliente es responsable de suministrar la información de entrega de manera completa y correcta .

Redthread no asume responsabilidad por retrasos, imposibilidad de entrega, devolución de productos o costos adicionales derivados de las siguientes situaciones :

• Datos de dirección incompletos o incorrectos proporcionados por el cliente .

• Ausencia del cliente o de una persona autorizada para recibir el paquete en la dirección de entrega durante el intento de entrega .

4. Reenvíos En caso de que el paquete sea devuelto a nuestras instalaciones debido a las situaciones mencionadas anteriormente (dirección errónea o ausencia del receptor), los gastos generados por un nuevo envío correrán exclusivamente por cuenta del cliente.